Hilton Lopes

Produto – design e acabamento de qualidade. A montagem foi muito bem feita. Parece-me, contudo, que houve um problema no corte da madeira, pois o armário que fica sob a bancada da pia não possui profundidade uniforme. Houve diferença de 1 cm. Por sorte, será possível “esconder” essa diferença após a colocação do mármore da pia.

Prazo de entrega – excelente. Todos os prazos prometidos foram cumpridos.

Atendimento recebido pelos nossos funcionários – excelente (montador, recepcionista, pessoa que agenda a montagem e entrega do material, etc.) . Destaco o Marcel pelo profissionalismo.

Atenciosamente,

Hilton Lopes

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Carlos Sampaio.

Gostaria de elogiar à essa empresa e seus funcionários pela qualidade técnica e humana na prestação dos seus serviços. Móveis de qualidade e fino acabamento, elogiado por toda minha família e convidados, sem contar no compromisso com os prazos, fato cada vez mais raro por outros profissionais.
Parabéns, Carlos Sampaio.

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Eduardo Guimarães

Meu nome é Eduardo e eu e minha esposa Beatriz compramos, ainda em 2015 quando nosso apto estava sendo construído, os armários de praticamente todo o nosso apartamento na Madeirol.
Fomos atendidos pela Hellen e o atendimento foi excelente. Ela foi muito prestativa, atenciosa, educada, deu ideias otimas e nos ajudou a chegar no que entedemos na epoca serem nossas melhores opções. Na epoca, procuramos diversos outros fornecedores e o excelente atendimento foi um dos principais pontos que nos fizeram optar pela Madeirol.
A partir do meio de 2017, com a aproximação da entrega do apto, revisitamos o projeto e precisamos mudar algumas coisas. Mesmo com o produto ja vendido, a Hellen foi atenciosa da mesma maneira e nao tivemos nehum problema com as revisões que precisamos fazer.
Depois de finalmente aprovado o projeto e autorizada a fabricação, o prazo de entrega foi bem rapido, conforme prometido, e de instalação tambem foi bem rápido. Acabamos verificando algumas questões que precisaram ser corrigidas e tanto a Hellen como os montadores foram muito ágeis, tendo resolvido muito rapidamente.
Estamos muito satisfeitos com os serviços prestados pela Madeirol, desde a elaboração dos projetos, venda, revisao, entrega, montagem, pos venda, tudo. Serviço nota 10!

Att

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Cristiano e Aline

Ficamos muitos satisfeitos com o trabalho da Madeirol, desde o primeiro atendimento, projeto com a vendedora Érica, agendamento para entrega, montagem e ajustes finais tudo dentro do previsto e acordado.

Como é bom comprar um produto, que não é barato e não ter surpresas. Eu acredito que todos os clientes não estão comprando produto apenas, estão comprando um sonho e vocês conseguem realizar o nosso sonho superando todas as expectativas. Todas as mudanças, ajustes foram atendidos com muita simpatia e profissionalismo.

Hoje reconhecemos que foi um dos melhores investimentos que já fizemos.

Vale a pena confiar na madeirol.

M12

Cristiano e Aline

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Luiz Soriano

Srs.

Em atendimento à solicitação, gostaríamos de manifestar a minha opinião sobre a Madeirol:

Com relação ao atendimento inicial, a Paola se mostrou simpática, atenciosa, competente e, principalmente, receptiva às nossas necessidades e realidade.
Quanto à entrega do mobiliário, o prazo e a pontualidade de todos (medidas, entrega e montagem) sou uma grata surpresa, pois não esperávamos tamanho compromisso de uma empresa deste ramo de negócio.
Ainda sobre a entrega, cabe destacar a dedicação da Sra. Regina em buscar adequar as condições de entrega (datas e horários) à nossa rotina profissional diária, a fim de amenizar os esperados transtornos.

Embora já o tenha feito diretamente à Sra. Regina, favor transmitir os meus parabéns a todos os envolvidos neste relacionamento.

Luiz Soriano

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Rafael

Boa tarde,
ocorreu tudo de forma excelente. Desde o atendimento até a entrega super rápida.
Tive problemas com a reforma da minha cozinha e não pude montá-los assim que os móveis
chegaram, mas logo após solucionar os problemas fiz o agendamento da montagem e fui atendido rapidamente.

Abraços,

Rafael

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Grace Machado

Gostaria de deixar registrado a enorme satisfação com a Madeirol no início a fim.

Projeto incrível da Karina, pessoa que ligava pra marcação super cordial, meninos da entrega super educados e o rapaz da montagem simplesmente incrível. Discreto, prestativo, arrumava tudo, saiu lá de casa e deixou tudo muito limpo. Todos lá em casa acho que nos surpreendemos com a empresa. Entregou mais do que esperávamos!!!

Obrigada!

Grace Machado

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Mauro Rodrigues

Sra. Regina,
Ficamos bastante satisfeitos com a qualidade dos produtos e dos serviços de instalação Madeirol.
Tudo o que foi tratado foi atendido, incluindo pequenos ajustes imprevistos, mas que se tornaram necessarios.
Em especial, gostaria de cumprimentá-los pelo bom atendimento recebido de D. Leticia, vendedora, e do Sr. Edilson, montador, que, com seus esforços e cuidados, garantiram que nossas expectativas se concretizassem.
Saudações,
Mauro Rodrigues.

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